亚马逊起诉是因为Alexa可能违反了儿童隐私保护法

根据周二提起的两起集体诉讼,亚马逊因违反同意和儿童保护法而遭到抨击。这些诉讼是19个消费者和公共卫生团体之间的合作努力,他们声称亚马逊的Echo Dot Kids违反了禁止录制前录制的法律。

“Alexa经常在没有得到他们同意或父母同意的情况下记录和发出数百万儿童的声音。” 投诉上写着。“这种做法违反了佛罗里达州,伊利诺伊州,密歇根州,马里兰州,马萨诸塞州,新罕布什尔州,宾夕法尼亚州和华盛顿州的法律,禁止在未经通信各方同意的情况下记录口头通信。”

这些诉讼继续讨论其他公司,如Apple,如何采取额外的预防措施保护用户的隐私。

“许多类似的”智能扬声器“设备比亚马逊的Alexa设备更少侵入。苹果的自然语言处理系统”Siri“以与Alexa类似的方式记录通信,并将这些记录发送到Apple的服务器。但是,Apple存储这些记录只能在短时间内以可识别的形式,然后完全删除录音。“

两名8岁和10岁的儿童通过监护人提起集体诉讼。案件均声明孩子们使用Alexa设备播放音乐,讲笑话或回答问题,但从未同意记录他们的谈话。虽然这个案例表面上与州法有关,但联邦COPPA也需要一个应用程序或设备在记录关于13

岁以下任何人的敏感信息之前获得父母同意。孩子们的父母不知道这些设备是否正在将他们孩子的声音永久记录到亚马逊的服务器上。记录的对话随后被发送到加利福尼亚州桑尼维尔的一家子公司,名为A2Z Development Center Inc,该公司与亚马逊实验室126开展业务。亚马逊

否认有任何不当行为。根据The Recorder的消息,亚马逊的一位发言人指示要求对一篇关于AmazonFree Time的博客文章发表评论,该博客专门用于帮助家长管理孩子与技术互动的方式。

亚马逊称FreeTime和Echo Dot Kids需要父母同意,在某些情况下,不会收集个人信息。父母也可以根据博客,删除他们孩子的个人资料或录音。

诉讼寻求法院命令,要求亚马逊摧毁记录的儿童谈话并支付法定损害赔偿金。根据州的情况,每次违规可能会从100美元到5000美元不等。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。