微软开设Cortana智能研究所让人工智能助手在工作场所更智能

微软今天宣布了创建Cortana智能研究所的计划,该研究所旨在研究和试验增强微软人工智能助手的新方法,特别是在工作场所和生产力方面。

该研究所汇集了来自澳大利亚墨尔本RMIT大学的教师和学生,以及微软研究院和最近成立的Cortana研究院。

今天,微软研究院外展主任罗伊·齐默尔曼在一篇博文中写道:“RMIT为研究所进行的研究主要集中在与工作相关的任务上,这一领域有很大的潜力,可以帮助Cortana成为一个更主动、更能感知情境的数字助理,真正增强人类的能力。”

像其他人工智能助手,今天Cortana可以帮助你做事情喜欢读新闻,听音乐,或创建日历事件或提醒,但它也可以分享LinkedIn档案信息在会议之前,提醒你的承诺你在电子邮件,并与同事(很快)安排会议只有你的声音。

今天宣布的合作将探索Cortana研究的主要焦点,即让Cortana执行包含多个步骤或上下文感知的复杂命令。

RMIT的教职员工和学生将尝试将Cortana用户的地理位置和身体活动、在线和应用程序使用历史以及社交互动等信息纳入考虑范围,以更好地了解一个人的意图。

就在该研究所成立的前一天,微软发布了季度收益报告,CEO萨蒂亚·纳德拉详细谈论了Cortana智能的未来,以及微软如何看待像Alexa这样的其他人工智能助手。

纳德拉说:“目前,大多数助理在只做一次对话方面相当愚蠢,但我们要做的是多次对话,这需要真正的自然语言理解。”

纳德拉说,Azure和微软的认知服务构成了微软人工智能服务的核心。

“在那里,我们将确保我们尽最大努力,构建模块和人工智能工作。当然,小娜作为微软的一名特工,会有一些特殊的技能,尤其是在工作和生活的交叉方面。”他说道。“大多数代理人和他们的知识或智慧来自于他们的数据访问。在我们的例子中,它是关于Office 365里的东西。人,地点,事物,以及我们如何推理和帮助用户,无论他们是在家里还是在工作。”

去年8月,亚马逊和微软同意联手,允许运行Cortana的个人电脑与Alexa对话,运行Alexa的Echo设备与Cortana对话。

从那以后,微软(Microsoft)一直在谈论开发用于工作的语音应用程序,亚马逊(Amazon)也朝着工作场所迈出了一大步。

去年11月底,亚马逊推出了Alexa for Business,将企业软件供应商与Alexa的控制智能设备或创建日历事件等功能结合起来。

思科的Spark Assistant也想成为事实上的工作助理。谷歌也可以加入人工智能助手为工作场所而战。

纳德拉说,微软并不担心Alexa会进入个人电脑或其他助手领域,因为这与公司的人工智能助手理念背道而驰。

“这就是为什么我们正在与Alexa,我们欢迎我们的设备,因为我们相信在这个世界上,我们自己的助理应该是无处不在的,所以其他助理应该可以在我们这里的设备与思考,最后游戏大概是说,做一次对话在一个发言人在一个家。那不是我们的愿景,”纳德拉说。

尽管谷歌承诺在2017年底前让这两款人工智能助手走到一起,但这种合作关系尚未出现在Echo设备或Windows 10个人电脑上。

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