帮助公司与员工和客户建立联系 Salesforce使用工具来更新Work.com

随着公司适应的新标准,Salesforce Work.com将获得两套更新,重点是提高员工敬业度并安全地处理面对面的客户互动。

Salesforce Work.com获得更新以改善员工敬业度和面对面的客户互动

Salesforce 本周宣布了对其Work.com解决方案的多次更新,旨在帮助公司适应新的常态,增加远程工作并在持续的大流行中重新开放。

Work.com于6月份启动,最初计划是将一套新的和现有的Salesforce解决方案集中在一起,以帮助公司和组织在之后安全地恢复工作。然而,随着大流行在全球范围内的蔓延,政府,公司和工人意识到许多工作场所将永远改变。

Salesforce执行副总裁兼总经理,平台,Trailhead和AppExchange总经理Sarah Franklin在接受TechRepublic采访时表示:“ Work.com最初专注于帮助公司安全地重新开放,但现在人们正在过渡。“我们处于新的常态,需要一种新的工作方式。Work.com正在从安全和危机扩展到员工体验,并正在帮助所有人使员工保持快乐,健康和高效的工作,并真正地将重点重新找回增长是如此重要。”

9月,该公司宣布了 Work.com for Vaccines ,该网站的功能更新可帮助市,州和联邦政府分发,跟踪和评估其疫苗接种计划。今天宣布的更新集中在两个方面:提高员工敬业度/生产力和安全地处理面对面的客户互动。

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